Vizita la noi în contextul actual
Dragi clienți
Vizita la stomatolog nu mai e ca înainte, cel puțin pentru o perioadă
Este datoria noastră, a tuturor (personal medical, non medical și pacienți), să ne alăturăm eforturilor autorităților de a preveni răspândirea COVID-19 (Coronavirus). Preocuparea pentru siguranța voastră reprezintă în continuare o prioritate pentru noi, așa că am pregătit un set de măsuri, astfel încât vizita la noi să fie posibilă în condiții de maximă siguranță.
Întreaga noastră echipă a fost informată și pregătită pentru a aplica aceste măsuri de siguranță, prevenție și control. Pe parcurs vom continua să ne informăm și să luăm toate măsurile necesare.
Dacă sunt întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să ne contactați !
Tot ce trebuie sa stiți inainte de vizita la clinica
- Înainte cu o zi de programare veți fi sunat pentru răspunde la un set de întrebări de triaj epidemiologic care determină gradul de risc de infectare cu COVID-19. Dacă sunteți suspect de infectare cu COVID-19 tratamentul va fi temporizat pentru a urmări evoluția bolii, iar în acest caz vă rugăm să luați legătura cu medicul de familie. Dacă nu sunteți suspect COVID-19 veți fi programat pentru tratament.
- Pentru a nu aglomera zona de așteptare, vă rugăm să veniți chiar la ora programării. Vă rugăm să nu reprogramați decât în cazul unor urgențe majore.
- Vă rugăm să veniți neînsoțit, cu excepția copiilor, persoanelor cu nevoi speciale și a vârstnicilor.
- Pentru a scurta cât mai mult timpul de așteptare în zona de recepție, vă rugăm să descărcați, completați și trimiteți pe email chestionarele de sănătate sau să veniți cu ele printate la clinică.
- Vă rugăm să purtați mască de protecție înainte de a ajunge la clinică, cât și pe perioada de așteptare în clinică
Tot ce trebuie sa stiți în timpul vizitei la clinică
- La intrarea în clinica veți păși pe un covoraș decontaminant, iar apoi vă veți putea pune botoșii de protecție.
- Odată ce ați ajuns la noi, veți fi invitat să vă spălați mâinile cu apă, săpun și să le igienizați cu soluție antiseptică.
- La recepție vi se va măsura temperatura cu un termometru digital. Pentru a fi eligibil de tratament, trebuie să aveți sub 37 grade.
- La recepție veți completa și semna declarația pe proprie răspundere care vă încadrează în gradul de risc de infectare cu COVD-19, împreună cu celelalte documente uzuale din dosarul medical al pacientului (în cazul ca nu le-ați completat în prealabil).
- Pe toată perioada în care sunteți în clinică, vă rugăm să păstrați o distanță de 1,5 – 2 m față de celelalte persoane aflate în sala de așteptare.
Tratamentul stomatologic
- Atât înaintea tratamentului, cât și la finalul acestuia, veți efectua clătiri bucale cu soluții antiseptice pentru prevenirea infecției cu virusul COVID-19.
- Pentru a limita răspândirea virusului, cât și pentru a nu face risipă de echipamente medicale, vă recomandăm rezolvarea mai multor probleme dentare într-o singură ședință. Bineînțeles că acest lucru depinde de planul dvs de tratament și de ceea ce ați discutat cu medicul curant.
- Nu vom mări tarifele procedurilor stomatologice. Pentru a fi transparenți și a vă oferi servicii de calitate conform noilor norme, vom introduce o taxă pentru materialele de protecție care va fi aplicabilă per ședință. Dorim astfel să ne continuăm activitatea în condiții de siguranță atât pentru dvs, cât și pentru personalul clinicii.
- Pentru că timpii de așteptare între pacienți au crescut (minim 15 min în plus) și pentru că pregătirea cabinetului și a personalului este mai laborioasă, avem rugămintea să fiți punctuali și să nu reprogramați cu mai puțin de 48 h înainte.
Măsuri suplimentare de siguranță
- Echipa dispune de echipamente speciale de protecție precum: mască FFP2, halat chirurgical impermeabil / combinezon, mănuși de unică folosință, ochelari de protecție sau vizieră, capelină de unică folosință.
- Măsurăm zilnic temperatura întregului personal, precum și a pacienților care intră în clinică
- Folosim lampa UV la nevoie.
- Folosim dispozitivul pentru dezinfectia aerului cu flux concentrat de radiatie UV
- Aspirăm aerosolii cu o pompă specială care micsoreaza probabilitatea răspândirii virusului in aer
- Instrumentarul nu mai este curățat manual, ci automat, folosind o mașina pentru termodezinfecție
- Folosim diga (sistemul de izolare al dintilor de cavitatea bucală) ori de cate ori e posibil.
- Am crescut timpii între programări pentru a efectua toate procedurile necesare care trebuie realizate înainte de fiecare client (aerisire și igienizarea cabinetului)